Bases Generales de Participación en Acciones Promocionales

1.- Empresa Organizadora

Las acciones promocionales están promovidas por Ticnova Quality Team S.L. (en adelante Ticnova), Carrer d'Ignasi Iglésias, número 161 de Reus, provista de CIF número B-43067586, y bajo la marca APP Informática, organiza acciones promocionales de ámbito nacional entre sus clientes de productos y servicios para fidelizar sus marcas. Las siguientes Bases establecen los requisitos y normas que todas aquellas personas que participen en la misma deben conocer.

2. Ámbitos de Aplicación

Los concursos y promociones se extenderán a todo el territorio nacional excepto Islas Canarias.

3. Duración

Las fechas de comienzo y finalización estarán detalladas en cada una de las acciones promocionales.

4. Participación

Para poder participar en las diferentes acciones promocionales promovidas por Ticnova, se exige ser persona física, mayor de edad y residente en España.

Las condiciones particulares de participación estarán especificadas en cada acción promocional.

Por norma general, y salvo distinta regulación en una promoción, solo se admitirá una participación por persona.

5. Ganadores

Los ganadores de los concursos lo serán por análisis de datos objetivos realizados por Ticnova.

Por otra parte, los ganadores de los sorteos se extraerán por sistemas informáticos de selección aleatoria entre todos aquellos que hayan participado conforme a las reglas establecidas.

Los ganadores serán informados por correo electrónico o por la publicación de su nombre en las RRSS o a través de nuestra web.

Para todos los concursos se designará un número concreto de ganadores, en función de los premios. Además, se escogerá también un número concreto de suplentes utilizando los mismos criterios de selección.

Si no se puede contactar con el ganador durante los siete días después de la fecha de anuncio, el ganador perderá el derecho a recibir ese premio.

Si el ganador renuncia al premio, Ticnova podrá decidir si se procede a su entrega a los suplentes o lo declara desierto.

En caso de que el ganador pertenezca a una zona cuyo régimen fiscal sea diferente (Canarias, Ceuta y Melilla) el pago del impuesto de aduanas correspondiente será obligación de dicho ganador.

6. Premios

Cada uno de los premios que se otorguen serán descritos en las diferentes acciones promocionales.

Los ganadores podrán renunciar al premio obtenido, pero los premios que se entreguen en las distintas acciones promocionales que se organicen no podrán ser canjeados por ningún otro, ni por su valor en metálico.

Los premios son personales e intransferibles. Bajo ningún supuesto ninguno de los premiados podrá designar a otra persona como beneficiaria.

Como quiera que la participación en las acciones promocionales que se organicen se realizarán a través de Internet, Ticnova excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que pudiera darse como consecuencia de una falta de disponibilidad de la web, de la discontinuidad en su funcionamiento o por fallos de la misma.

7. Acceptación Bases y Responsabilidad

La participación en cada una de las acciones promocionales llevadas a cabo por Ticnova conlleva la aceptación íntegra de estas bases generales y las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan en cada promoción.

Ticnova se reserva el derecho de anular la promoción por razones justificadas, así como modificar estas bases o las de la acción promocional en cualquier momento o dejar el premio desierto. Si esto ocurriera será debidamente puesto en conocimiento de los participantes en el mismo canal en el que se haya llevado a cabo la acción, con una explicación motivada de la decisión.

De la misma forma, teniendo en cuenta que las acciones promocionales se organizan con la pretensión de incentivar y fomentar las marcas que formen parte de aquélla, premiando la fidelidad en condiciones de igualdad y con estricto respeto al principio general de la buena fe, Ticnova excluirá de forma automática e inmediatamente de la misma a cualquier participante que transgreda las normas de la buena fe, observe una conducta mendaz, inadecuada, falaz o impropia, emplee medios desproporcionados, fraudulentos o abusivos, o incumpla estas bases en cualquiera de sus extremos.

Ticnova queda eximido de responsabilidad en el caso de que no pueda localizar al ganador por causas no imputables a ésta. También el ganador exime a Ticnova de la responsabilidad de cualquier perjuicio que pudiera derivarse del uso del premio otorgado.

Cualquier incidencia que pueda surgir y no esté contemplada en estas bases será resuelta por Ticnova conforme a su mejor criterio.

8. Fiscalidad

Todos los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias, tienen la consideración para los participantes premiados de ganancias patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos patrimoniales. Es por ello que, todos los premios que se concedan en las acciones promocionales que se organicen por Ticnova deben ser objeto de tributación por los participantes premiados, resultándoles de obligado cumplimiento su incorporación en la declaración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) en el ejercicio que corresponda.

Asimismo, conforme a la normativa vigente, los ganadores de premios cuyo valor resultare superior a 300 euros deben someterse a retención o ingreso a cuenta del IRPF. En esos supuestos, Ticnova practicará la correspondiente retención e ingreso a cuenta sobre el premio entregado y, en su momento, expedirá la oportuna certificación a fin de facilitar al participante premiado el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, incorporando en su declaración de IRPF el rendimiento consistente en el valor del premio recibido, junto con el resto de las rentas que perciba, y de cuya cuota total se podrá deducir, como ya ingresada, la cantidad que conste en la mencionada certificación de ingreso a cuenta.

Con el fin de que puedan ser efectuadas las retenciones mencionadas anteriormente, los ganadores de las acciones promocionales deberán firmar un escrito justificativo de la recepción del premio, aportar sus datos fiscales y copia de documento identificativo (DNI o NIE). Asimismo, deberán firmar una declaración sobre el conocimiento de la fiscalidad de dichos premios.

La cumplimentación de los datos personales y fiscales de los ganadores necesarios para la entrega de los premios tienen carácter obligatorio, de forma que la ausencia de cualquiera de dichos datos supondrá la pérdida del derecho al premio obtenido.

Ticnova no será responsable del cumplimiento de las obligaciones tributarias del ganador.

9. Datos Personales

Los datos personales de los participantes en acciones promocionales serán tratados por Ticnova Quality Team S.L., con domicilio social en calle d'Ignasi Iglésias, número 161 de Reus, provista de CIF número B-43067586, como organizador y, por lo tanto, responsable de los mismos.

Los datos facilitados por los participantes en las diferentes acciones promocionales que se organicen serán tratados para las finalidades previstas en las presentes bases, gestionar su participación en las mismas, y en el caso de quien resulte ganador, la publicación de esa circunstancia en RRSS u otros medios de comunicación.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y una vez finalizados éstos, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades.

La base para el tratamiento de los datos y la cesión de derechos de imagen en caso de resultar ganador, es el consentimiento del interesado que se solicita mediante la aceptación de las presentes bases, y que el participante podrá revocar en cualquier momento, si bien, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Si consiente el tratamiento con dichas finalidades, sus datos serán conservados hasta que revoque su consentimiento. El participante garantiza que los datos aportados, en su caso, son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

El participante podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, enviando un escrito al domicilio social de Ticnova, indicando como referencia “protección de datos”, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, o bien mediante correo electrónico a la dirección ventaonline@appinformatica.com.

Ticnova se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. En todo caso, los datos personales recogidos en las acciones promocionales se regirán por lo establecido en el apartado privacidad de nuestra web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las acciones de promoción, así como las bases que las regulan, están sujetas a la legislación española. Cualquier controversia que de ellas se deriven, y ante la ausencia de acuerdo amistoso, serán competentes los tribunales españoles.